Nos moyens
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Nos moyens

Depuis sa création, MASTERIS construit son réseau de partenaires pour vous proposer un service toujours plus proche de vos exploitations et plus réactif. Ainsi, MASTERIS met au service de vos matériels roulants, plus de 100 ateliers de production partenaires en France et en Europe, un centre d’ingénierie de 240 experts, des ingénieurs spécialistes du ferroviaire et un service de Supervision Technique de Flotte pour prendre soin de vos matériels.

Moyens

LES ATELIERS PARTENAIRES : LA PROXIMITE AVEC VOTRE EXPLOITATION

38 Technicentres et plus de 70 lieux d’interventions pour prendre soin de vos matériels. Un réseau d’ateliers unique en France et en Allemagne appuyé par des équipes de maintenance mobile, capables d’intervenir à la demande. Notre réseau d’ateliers de production partenaires vous garantit une solution de maintenance au plus proche de votre lieu d’exploitation


CENTRES D’INGENIERIE : LES COMPETENCES DE NOS EXPERTS PARTENAIRES

Nous comptons de nombreux centres d’ingénierie parmi nos partenaires. Douze centres répartis sur le territoire national français travaillent quotidiennement avec nos équipes pour optimiser la maintenance et la performance de vos engins. Spécialisés en ingénierie de maintenance, leur objectif est d’assurer un suivi régulier de la vie de vos engins tout au long de leur exploitation. Ainsi vous bénéficiez :

  • D’un retour d’expérience vous permettant d’optimiser l’exploitation de votre flotte
  • D’une réduction du temps d’immobilisation de vos engins grâce à une maintenance optimisée
  • D’une réduction de vos coûts de maintenance

Le CIM (Centre d’Ingénierie du Matériel) spécialisé en ingénierie de conception, vient compléter ce réseau. Ce centre est composé de 240 ingénieurs de haut niveau et experts du domaine ferroviaire. Le CIM dispose d’un savoir-faire complet dans la spécification, le développement, la conception, l’installation des équipements ferroviaires, ainsi que dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage de grands projets de matériels roulants.

Il met sa compétence et son expertise à la disposition des acteurs du monde ferroviaire. C’est aussi un acteur majeur international dans le développement des technologies de demain, comme l’ERTMS, système européen de surveillance du trafic ferroviaire.

MASTERIS met à votre disposition toutes ces compétences, vous assurant :

  • Un conseil et une assistance technique irréprochable
  • Un accompagnement essentiel dans la préparation de dossiers de sécurité et d’homologation
  • Une analyse complète des performances opérationnelles de votre flotte et leurs composants
  • Un développement technique de nouvelles solutions fiables
  • Une amélioration technologique et technique de vos matériels

Ingenierie
 
Pour optimiser leur maintenance ou développer de nouvelles solutions, le savoir-faire des centres d'ingénierie de nos partenaires sont au service de nos clients.
 

STF
 
Le service Supervision Technique de Flotte permet une prise en charge rapide de vos matériels dans toutes les situations d'exploitation.

SUPERVISION TECHNIQUE DE FLOTTE : UNE GESTION OPERATIONNELLE REACTIVE

Elle vous assure un accompagnement opérationnel à chaque étape de maintenance. Le service Supervision Technique de Flotte de MASTERIS vous permet une prise en charge rapide de vos matériels dans toutes les situations d’exploitation.

Service dédié à la mise en œuvre opérationnelle des contrats, nos équipes sont réactives et peuvent être disponibles 24 h / 24, 7 jours / 7, pour répondre à chacune de vos sollicitations.

Avec ce service, vous avez la garantie :

  • D’un interlocuteur privilégié pour la gestion et le suivi opérationnel de votre parc
  • Du respect des engagements contractuels pris
  • Du suivi des entrées et sorties d'engins sur les sites de maintenance
  • Du suivi de la réalisation des opérations de maintenance
  • D'un échange d'information réactif
  • De la validation de la réalisation de l'opération de maintenance
  • D’une disponibilité de vos engins aptes à l’exploitation


Parce que l’exploitation d’une flotte nécessite d’être continuellement surveillée, MASTERIS peut analyser le comportement des composants de vos matériels roulants et anticiper leur optimisation pour améliorer leur performance. Vous bénéficiez de :

  • La programmation de la maintenance, le respect de la trame de maintenance, la planification des opérations, l’anticipation des ressources nécessaires
  • La surveillance de l’état technique de la flotte pour recueillir et analyser les informations
  • Le retour d’expérience des engins et la mise en place des actions préventives adaptées

 
 



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